Durch die Knappheit des Kontingents der PlayStation 5 wuchsen die Preise der Spielekonsole auf eBay zu wahren Wuchern heran. Dreiste Betrüger*innen nutzten schamlos die Notlage aus. Teilweise rotteten sich Scalper zusammen, um zahlreiche Konsolen abzugreifen und teurer auf Online-Verkaufsplattformen zu verkaufen.
Als normalsterbliche*r Käufer*in, der*die bei den Vorbestellerwellen leer ausgegangen ist, ist man gezwungen, auf die nächste Welle an PS5-Spielekonsolen zu warten oder sich auf Online-Plattformen umzusehen. Bis zu 4000 Euro wurde hier für eine PS5-Konsole verlangt. Doch mit dem erfolgreichen Kauf auf eBay ist nicht immer garantiert, dass ihr am Ende eine PS5-Konsole erhaltet.
Die Betrugsmasche auf eBay
Einige Anbieter*innen versteigerten lediglich ein Foto oder einen Spielekarton der Konsole. So zogen die zunächst begeisterten Käufer*innen lange Gesichter, wenn sie einen leeren Karton öffneten oder lediglich ein Bild der Konsole zugeschickt bekommen haben. Doch laut eBay soll damit in Zukunft Schluss sein.
Strenge Maßnahmen: Damit Verbraucher*innen sich nicht bei jedem Angebot die Beschreibung bis ins kleinste Detail durchlesen müssen, um einen Fehlkauf zu umgehen, möchte sich das Unternehmen verstärkt auf solche Angebote konzentrieren.
Gegenüber Snopes gab das Unternehmen bekannt, dass bereits Maßnahmen ergriffen wurden, um betrügerische Inserate aus eBay zu entfernen. Es empfiehlt, dass Käufer*innen gerade bei hochpreisigen oder gefragten Artikeln Vorsicht walten lassen müssen und die Angebotsbeschreibung gründlich durchlesen sollten.
Auf der sicheren Seite
Was passiert, wenn ich selbst Opfer eines Betrugs geworden bin? Falls ihr trotz sorgfältigem Durchlesen der Artikelbeschreibung keine Spielekonsole erhalten habt, könnt ihr euer Geld durch eBay erstatten lassen:
"Käufer, die einen Artikel erhalten, der nicht der Beschreibung entspricht, haben Anspruch auf eine Rückerstattung über unsere eBay-Geld-zurück-Garantie, vorausgesetzt, die Transaktion wurde auf dem eBay-Marktplatz abgeschlossen."
Zu den Maßnahmen gegen solche Betrüger*innen schreibt eBay folgendes:
"eBay hat sich verpflichtet, Millionen von Menschen weltweit ein sicheres Online-Einkaufserlebnis zu bieten; zu unseren Schutzmaßnahmen gehören hochmoderne Erkennungstools zur Überwachung von Angeboten auf der Website und robuste Systeme zur Überprüfung und Verifizierung neuer Mitglieder."
Ein Sprecher des Unternehmens bestätigte zudem gegenüber Snopes, dass Angebote von Fotos von Artikeln und leeren Kartons nicht mit den Grundsätzen von eBay übereinstimmen. eBay würde es Verkäufer*innen nicht erlaubt, das, was sie bei eBay zum Verkauf anbieten, falsch darzustellen.
Lieber abwarten als das Risiko eingehen
Somit sichert euch eBay zwar zu, dass ihr bei solchen Fehlkäufen geschützt seid, jedoch raten wir euch davon ab, auf solche dubiosen Reseller-Angebote auf eBay einzugehen. Seid geduldig, bis die nächste Welle an PlayStation 5-Konsolen zur Verfügung stehen wird. Wenn erneut Konsolen zur Verfügung stehen, erfahrt ihr es hier auf GamePro:
Seid ihr schonmal einem Betrug zum Opfer gefallen? Gab es für euch das Geld zurück?
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